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L035把‘看起来不错’改成验收标准
用内容正确性、覆盖范围、格式和风险边界定义结果是否可交付。
目标、背景和限制都写清后,用验收标准判断答案能不能真的拿去用。
先写清不可违反的边界,再定义什么结果算合格。
- 无需安装新工具
- 准备一个你能实际检查的结果样本
- 验收标准
交付前逐条检查的合格条件,例如事实准确、要点齐全、格式可用。
- 失败阈值
一旦出现就不能交付的问题,例如关键数字错误或遗漏必要行动。
验收标准必须让两个评审者在看同一结果时大体得出相同结论,而不是各凭审美打分。
能为一个生成任务写出至少四条可检查的验收标准。
核心概念
先把关键判断说清楚
标准对应目标
目标是支持决策,就要验结论、依据和待决项,而不是只验文笔。
拆分事实与表达
事实准确、覆盖完整、结构合规和语气适配分别检查,便于定位失败。
定义失败阈值
明确什么错误会阻止交付,什么问题可在编辑后通过。
案例拆解
会议纪要‘质量高’无法验收
团队只要求纪要准确清晰,评审时有人关注遗漏待办,有人只看语言流畅。
- 01
定义所有明确待办必须出现
- 02
责任人与日期不得凭空补充
- 03
输出必须分为结论、待办和未决问题
案例结果
评审争议转化为具体漏项与事实错误,修改路径更清楚。
提交前练习
现在轮到你
为会议纪要生成写四条验收标准。
选做练习:本节练习可用于加速你巩固,但不影响继续学习。
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参考答案
日期和人名与原文一致;所有明确待办出现;按结论/待办/未决三段;虚构责任人或遗漏高风险决定即阻断。
评分标准
- 标准能逐条检查
- 覆盖事实与结构
- 阻断项与业务风险对应
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