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AI 产品设计·练习·18 分钟
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给批量任务写一份失败体验规格

为批量合同抽取定义文件级状态、数据保留、局部恢复和故障验收用例。

L215
为什么现在学

现在把“失败体验”用于一次具体操作,检查你能否独立做出并修正结果。

本课会用什么
  • 按本课练习说明准备真实材料
  • 保留练习与复盘记录

批量任务最常见的错误,是把二十个对象压缩成一个成功或失败。可用的规格必须让每个对象都有状态、证据和恢复入口。

这一课的结果

能交付一份覆盖部分失败、重进页面和重复重试的批量任务失败体验规格。

核心概念

先把关键判断说清楚

01

用户视图与系统视图对齐

用户看到的成功、处理中和失败数量,应能对应后台真实任务与日志。

02

最小化成果损失

单项失败不能删除其余成功结果;重新进入页面也应恢复已完成状态。

03

局部恢复

替换、跳过和单项重试只影响目标对象,且必须防止重复处理成功项。

04

故障可诊断

规格要定义任务号、对象号、失败阶段和时间等证据,便于支持人员定位。

案例拆解

二十份合同中的两种失败

批量抽取二十份合同,其中一份扫描质量过低,另一份模型请求超时,界面只显示“任务失败”。

  1. 01

    逐文件显示成功、需替换和可重试状态

  2. 02

    保留十八份已确认字段并允许先导出

  3. 03

    低质量文件要求上传清晰版本;超时文件用同一任务标识单独重试

案例结果

用户能继续使用大部分成果,且针对不同原因选择正确恢复方式。

提交前练习

现在轮到你

为“批量合同字段抽取”撰写失败体验规格。

完成本课需要:完成以下内容用于本课收口。

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参考答案

文件状态为排队、抽取中、待核对、成功、需替换、可重试;成功及人工修改持久保存;坏文件可替换,超时项按原任务号单独重试;验收确认刷新页面后状态恢复且不会重跑成功文件。

评分标准

  • 状态精确到单个文件
  • 不同失败原因对应不同动作
  • 验收覆盖状态恢复和避免重复

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二十个文件中十八个成功、两个失败,界面最合理的处理是什么?
你现在更接近哪一种状态?
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