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交互与审美工程·练习·18 分钟
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画出一条不让人焦虑的等待旅程

从提交到完成逐状态设计文案、控制和恢复路径，并用异常情况验收。

L230
为什么现在学

现在把“等待体验”用于一次具体操作，检查你能否独立做出并修正结果。

本课会用什么
  • 按本课练习说明准备真实材料
  • 保留练习与复盘记录

等待体验需要一套状态机，每个状态都要回答发生了什么、用户能做什么、接下来会怎样。

这一课的结果

能提交一份包含正常、超时、离开和返回状态的等待旅程图。

核心概念

先把关键判断说清楚

01

状态必须互斥可识别

排队、执行、需要输入、完成和失败不能只用同一条正在处理文案。

02

控制与后果成对出现

暂停、停止、取消、离开页面都要说明保留什么、丢失什么。

03

异常路径先画

先设计断网、超时和部分失败，再补顺利完成，才能避免只有快乐路径。

案例拆解

批量简历解析旅程

五十份简历上传后需要逐份解析，其中两份格式损坏，用户中途关闭页面。

  1. 01

    队列展示完成、进行、等待与失败数量

  2. 02

    损坏文件单独标记且不阻塞其余任务

  3. 03

    重新进入后恢复任务并提供失败文件替换入口

案例结果

部分失败不会抹掉整体成果，用户离开后仍能继续。

提交前练习

现在轮到你

为一个批量 AI 任务绘制至少六个状态的等待旅程。

完成本课需要：完成以下内容用于本课收口。

内容会自动保存在当前设备
查看参考答案与评分标准

参考答案

状态含已提交、排队、处理中、需补文件、部分完成、全部完成；离开后按任务 ID 恢复；用用户能否准确说出剩余数量验收。

评分标准

  • 至少覆盖一种部分失败
  • 每个控制都说明后果
  • 恢复不要求用户重新提交成功项

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读完内容、完成练习、通过理解检查并留下 12 字以上总结，才记为已验证。

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批量任务中两项失败、八项成功时，最合理的结果是什么？
你现在更接近哪一种状态？
尚有必填项未完成，请补齐后再继续。

资料来源

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